Polityka Prywatności.

1. Postanowienia ogólne.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej farboteka.pl.

Administratorem danych osobowych jest Farboteka, czyli prawnie SB Project Sylwia Lemańczyk z siedzibą w Traugutta 6p, Gorzów Wlkp., NIP: 5992388463, REGON: 211311604 (dalej: „Administrator”).

Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników oraz zapewnia, że dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR).

2. Zakres zbieranych danych.

W ramach korzystania ze strony internetowej mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu,

  • Wiek,

  • Informacje dotyczące dokonanych zakupów,

  • Dane związane z płatnościami przetwarzanymi przez Stripe (bez przechowywania pełnych danych kart płatniczych),

  • Adres IP i dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.

3. Cele przetwarzania danych.

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  • Rezerwacja i realizacja usług poprzez Acuity Scheduling,

  • Obsługa płatności online przez Stripe,

  • Wysyłanie linków płatności na podany adres e-mail,

  • Kontakt z klientem w związku z realizacją zamówienia,

  • Przesyłanie informacji o zmianach w usługach,

  • Realizacja obowiązków prawnych (np. rachunkowość, podatki),

  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz analityka ruchu użytkowników.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych.

Administrator przetwarza dane na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,

  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych,

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak obsługa klientów i zapewnienie bezpieczeństwa strony.

5. Przekazywanie danych osobowych.

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Squarespace – jako dostawca platformy internetowej,

  • Acuity Scheduling – w celu obsługi rezerwacji,

  • Stripe – w celu przetwarzania płatności,

  • Zewnętrznym dostawcom usług księgowych, prawnych i IT (jeśli wymagane). Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Okres przechowywania danych.

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług, a po ich zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa, np. w celach księgowych lub podatkowych. Dane używane do celów marketingowych przechowujemy do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

7. Prawa użytkowników.

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania,

  • Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • Ograniczenia przetwarzania danych,

  • Przenoszenia danych,

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody),

  • Złożenia skargi do organu nadzorczego (PUODO – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Pliki cookies i technologie śledzące.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • Analizy ruchu na stronie,

  • Personalizacji treści i reklam (jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę). Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Zmiany w Polityce Prywatności.

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej farboteka.pl.

10. Kontakt.

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub realizacji praw użytkownika, prosimy o kontakt na e-mail lub numery telefonu podane na stopce strony internetowej.