Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu rezerwacyjnego Farboteka dostępnego pod adresem farboteka.pl. Prosimy o jej uważne przeczytanie.

§1 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Farboteka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim, ul. Traugutta 6P, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001204405, NIP 5993305284.

Kontakt z Administratorem: kontakt@farboteka.pl lub telefonicznie: +48 884 515 072.

§2 Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

• imię i nazwisko osoby dokonującej rezerwacji,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• wiek uczestników (w przypadku rezerwacji dla dzieci),
• informacje o zakupach (rodzaj usługi, data, cena),
• dane związane z płatnościami przetwarzanymi przez Przelewy24,
• adres IP użytkownika.

Płatności realizowane na miejscu (gotówka lub karta) są obsługiwane bezpośrednio w studiu — nie przetwarzamy ani nie przechowujemy danych kart płatniczych. Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24 (PayPro SA) — nie przechowujemy danych kart ani loginów bankowych.

W przypadku zapisu do newslettera zbieramy wyłącznie adres e-mail.

§3 Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji i świadczenie usług — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Komunikacja w sprawach rezerwacji (potwierdzenia, przypomnienia, anulowania) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, RODO) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa newslettera — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); możesz ją wycofać w każdej chwili.
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§4 Okres przechowywania danych

Dane związane z rezerwacją przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez 3 lata od daty wizyty w celach rozliczeniowych i dochodzenia roszczeń. Po upływie tego okresu dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon) są trwale usuwane lub anonimizowane — w naszym systemie dane te są automatycznie anonimizowane po 3 latach.

Dane newsletterowe przechowujemy do momentu wycofania zgody.

§5 Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie:

• PayPro SA (Przelewy24) — operator płatności online; siedziba: Polska, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań. Dane przekazywane wyłącznie w przypadku wyboru płatności online.
• Resend, Inc. — dostawca usług e-mail (wysyłka potwierdzeń rezerwacji); siedziba: USA; transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych.
• Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe na rzecz Administratora.
• Organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§6 Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — jeśli nie ma podstawy do dalszego przetwarzania (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres: kontakt@farboteka.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§7 Pliki cookie i śledzenie

Serwis korzysta wyłącznie z technicznych plików cookie niezbędnych do działania sesji rezerwacyjnej (koszyk, CSRF). Nie stosujemy śledzących plików cookie, analityki behawioralnej ani reklam opartych na profilowaniu.

Czcionki i biblioteki JavaScript są serwowane z naszego serwera — nie kontaktujemy się z serwerami Google Fonts, CDN ani innymi zewnętrznymi dostawcami w trakcie wizyty na stronie.

§8 Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), ograniczony dostęp do danych oraz regularne kopie zapasowe.

§9 Zmiany polityki

Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację tej strony. Data ostatniej aktualizacji: 28 kwietnia 2026 r.